III  -  COOKIES

- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies

- Firefox : https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

- Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/it

- Chrome : https://support.golgle.com/accounts/answer/61416?hl=it

- Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Facebook : https://www.facebook.com/help/cookies

Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter

Pinterest : https://about.pinterest.com/it/privacy-policy

V - DIRITTI DELL'UTENTE

- del diritto dell'interessato di chiedere al titolare l'accesso ai dati personali (art. 15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art. 7, co. 3, lett. a) D.Lgs. 196/2003), la rettifica (art. 16 Regolamento UE), l'integrazione (art. 7, co.3, lett.a) D.Lgs. 196/2003) o la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 Regolamento UE) o di opporsi per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art.20 Regolamento UE);

- del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art. 7, co. 3, lett. b)  D.Lgs. 196/2003;

- del diritto di ottenere l'attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato (at. 7, co. 3, lett. c) D.Lgs. 196/2003;

L'utente potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti inviando una comunicazione con le seguenti modalità :

- Tamite accesso al proprio account con le credenziali fornite in fase di registrazione ed in possesso dell'Utente. Le credenziali di accesso non sono in alcun modo condivise o detenute dalla VA.ZI. ITALIA SAS e sono, pertanto, riservate al solo Utente che ne ha la piena responsabilità sia per la conservazione in supporti da esso ritenuti sicuri, sia per la divulgazione eventualmente volontaria e/o accidentale.

- Tramite e-mail all'indirizzo fabrizio.zinna@italicum.it

- Via posta A.R. a VA.ZI. ITALIA S.A.S. 90147 Palermo (PA) Piazza Tommaso Natale, 117 Italia.

SOLO per i bonifici che provengono dalla comunità europea, oltre al codice IBAN obbligatorio, viene chiesto il codice BIC / SWIFT per concludere la transazione.

                       Fino a Kg. 30        € 16,00  (i.v.a. inclusa)

                       Fino a Kg. 50        € 29,00  (i.v.a. inclusa)
                       Fino a Kg. 100      € 50,00  (i.v.a. inclusa)

Per ordini con peso oltre i 50 Kg. le spese di spedizione verranno calcolate successivamente all'ordine.

7. CLIENTI ESTERI


La vendita degli articoli presenti a catalogo è rivolta a Clienti italiani e non, appartenenti a tutto il territorio Comunitario, pertanto vigono specifiche regole in materia fiscale, che disciplinano l’applicazione della imposta i.v.a. per tutti i titolari di partita i.v.a. e per tutti i privati sia essi appartenenti alla CEE che esterni ad essa (Svizzera).

In fase di inoltro ordine, per tutti i Clienti che in fase di registrazione avranno dichiarato di risiedere in uno degli stati membri della comunità europea, all’infuori dell’Italia, saranno specificate le seguenti dichiarazioni :

Per i Signori Clienti titolari di partita i.v.a. o Aziende che nei dati di fatturazione hanno dichiarato di risiedere all’interno di un paese comunitario (INTRACEE), i prezzi esposti si intendono esenti da i.v.a., in osservanza dell'articolo 41 D.L.331/93. ;
Per i Signori Clienti titolari di partita i.v.a. o Aziende che nei dati di fatturazione hanno dichiarato di risiedere all’esterno di un paese comunitario (EXTRACEE), i prezzi esposti si intendono esenti da i.v.a., in osservanza dell’ex Art. 8 c2 DPR.633.


Per i Signori Clienti privati che nei dati di fatturazione hanno dichiarato di risiedere all’interno di un paese comunitario (INTRACEE), i prezzi esposti si intendono soggetti ad i.v.a., in osservanza dell'articolo 41 D.L.331/93. ;
Per i Signori Clienti privati che nei dati di fatturazione hanno dichiarato di risiedere all’esterno di un paese comunitario (EXTRACEE), i prezzi esposti si intendono esenti da i.v.a., in osservanza dell’ex Art. 8 c2 DPR.633.

Gli acquirenti interessati, provvederanno a pagare l'imposta i.v.a. secondo le vigenti normative e aliquote del proprio paese di residenza fiscale.

Per i Signori Clienti comunitari privati, vigono le normative europee in materia fiscale che prevedono il pagamento dell’ i.v.a. direttamente nel paese di acquisto del bene.



8. RESPONSABILITA’ GENERALI
 

Nonostante la VA.ZI. ITALIA S.a.s si impegni a rendere le immagini pubblicate sul proprio sito  www.eatalicum.it  tanto più rispondenti possibile agli articoli dai quali sono tratte, esiste la possibilità di discordanze relative a colori, sfumature e dettagli vari, anche specifici, che possano occorrere per diversi fattori e per i quali la VA.ZI. ITALIA S.a.s non è in alcun modo responsabile.
Le merci di origine alimentare, così come le annate e le tipologie dei vini proposti sul sito www.eatalicum.it possono essere in qualsiasi momento sostituiti o eliminati senza alcun preavviso o comunicazione; in tali casi la VA.ZI. ITALIA S.a.s si riserva di proporre al Cliente, qualora questo abbia inoltrato un ordine per merce non più disponibile, merce di pari qualità, tipologia e costo in sostituzione di quanto eventualmente eliminato, declinando qualsiasi responsabilità per eventuali conseguenze derivanti.

La VA.ZI. ITALIA S.a.s, inoltre, non è responsabile di quanto dichiarato dai produttori tramite etichettatura delle merci o comunicazioni fornite in altro modo, pertanto ogni eventuale discordanza tra il contenuto degli imballi e quanto descritto esternamente è da ritenersi di competenza del fabbricante.

In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente n vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività fornendo la propria partita I.V.A. non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs.n.185 del 1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lgs n.50 del 1992 (diritto di recesso) e artt. 1496 bis e segg. c.c.

I prezzi esposti sul sito si intendono esclusi i.v.a. e contributo di trasporto, pertanto il calcolo totale che verrà contabilizzato all’atto dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente, comprenderà i.v.a. e trasporto laddove applicabili; ogni tassa o imposta aggiuntiva reclamata da altri paesi comunitari non rendono in alcun modo la VA.ZI. ITALIA S.a.s responsabile di eventuali rimborsi o richieste di altra natura in qualche modo correlate con la fornitura ordinata.

Inoltre, la VA.ZI. ITALIA S.a.s non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.eatalicum.it , anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla VA.ZI. ITALIA S.a.s. .

E’ tacito che il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne il fornitore da qualsiasi conseguenze pregiudizievole, che i propri dati forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail all’indirizzo info@italicum.it di ogni variazione dei dati forniti.
Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l’inoltro di eventuali conferme di ordine ed ogni ulteriore comunicazione.



9. DIRITTO DI RECESSO E MODALITA’ DI RESO

E’ riconosciuto come diritto del Cliente la recessione del contratto di acquisto entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, in osservanza del D.Lgs. 22/05/99 n.185  (tutela dei consumatori e contratti conclusi a distanza)

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve darne espressa comunicazione scritta tramite e-mail a info@italicum.it, indicandone se necessario i motivi, assolutamente entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, specificando il numero di ordine e l’oggetto o gli oggetti del reso, attendendo comunicazioni scritte dal Fornitore a titolo di autorizzazione.

La restituzione della merce avverrà a cura del Cliente, che ne sosterrà anche le spese, inviando gli articoli integri e ben imballati entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di  ricevimento della merce, al seguente indirizzo :

VA.ZI. ITALIA  S.a.s.

Piazza Tommaso Natale, 117

90147 - Palermo (ITALY)

La VA.ZI. ITALIA S.a.s. non risponde per danneggiamenti, furti o smarrimenti di merce oggetto di reso, che restano di responsabilità assoluta a carico del Cliente.

Entro 30 giorni dal rientro dei prodotti oggetto di reso e comunque soltanto dopo averne verificato la perfetta integrità, la VA.ZI. ITALIA S.a.s. provvederà al rimborso dell’importo corrispondente tramite bonifico bancario sulle coordinate bancarie comunicate dal Cliente o tramite storno dell’importo addebitato tramite carta di credito.

Il mancato rispetto delle condizioni di recesso descritte nelle presenti condizioni, comporterà la restituzione del materiale indebitamente reso e l’addebito delle correlate spese di trasporto, nonchè escluderà assolutamente alcun rimborso nei confronti del Cliente.



10. RECLAMI E SOLUZIONI
 

Tramite la sezione “CONTATTACI” del sito www.eatalicum.it, il Cliente ha la facoltà di inoltrare procedure di reclamo scritte o verbali per ogni disguido o problema involontariamente verificatosi durante l’evasione dell’ordine o la consegna della merce, in qualche modo riconducibile al Fornitore.

Al fine di perseguire una totale soddisfazione del Cliente, le comunicazioni ricevute saranno trattate con la massima urgenza e considerazione rivolgendo eventualmente a terzi le lamentele pervenute, laddove non direttamente di pertinenza dello stesso Fornitore.

Il Fornitore si impegna a trovare la soluzione più idonea alle esigenze del Cliente, in accordo con lo stesso e nel più breve tempo possibile garantendo piena collaborazione.